Загрузка..

Правозащитники подают в суд на Peugeot

В этом форуме новости Peugeot и Citroen

Модератор: pegonak

Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение NeON 21 авг 2010, 16:02

Владелец автомобиля Peugeot совместно с обществом защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» подают в суд на компанию Peugeot Citroen Rus. Поводом для жалобы послужил дефект двигателя в модели Peugeot 308 2008 года выпуска, выражающийся в потере мощности.

По словам Алексея Степаненко, обратившегося с претензией относительно качества автомобиля, у него было пять гарантийных случаев. «Самая главная проблема, которая не признается изготовителем, состоит в том, что ремонт несопоставим с дефектом», — жалуется он на потерю мощности машины.

Потребитель объяснил, что проблемы автомобиля Peugeot 308 проявляются в падении общей мощности автомобиля и «множестве мелких проблем»: «При разгоне в определенных условиях (например, в гору) происходит сильная вибрация автомобиля, со стороны двигателя доносится клацающий звук и машина перестает разгоняться».

«Происходит это довольно часто, при этом на дисплее никаких предупреждений, никаких ошибок не выводится. И даже при диагностике у официального дилера компьютер, как они говорят, не показывает никаких неполадок, то есть предъявить ничего нельзя», — жалуется Алексей Степаненко.

«Появляется жуткая закоксованность, нагар на клапанах, и это влечет за собой детонацию», — рассказывает потребитель.

По словам потребителя, на момент обращения к официальному дилеру с просьбой решить проблему пробег автомобиля составлял 6 тыс. км, а ремонт ему предложили, когда он уже проехал 32 тыс. км. «И все это время, где-то полтора года, проблема сначала вообще замалчивалась, потом дилеры стали оттягивать время, предлагая клиентам разные способы решения проблемы, до момента истечения гарантийного срока», — жалуется он.

Алексей Степаненко обращался в представительство компании — Peugeot Citroen Rus. По его словам, никакого ответа не последовало. «Потом я дважды звонил на горячую линию, меня там отправляли разбираться к дилеру, а дилеры отвечали, что у них нет никакого согласования на ремонт, и отправляли обратно в представительство», — рассказывает он.

По словам юристов-правозащитников, проблема с моделью Peugeot 308 2008 года выпуска не единичный случай, жалоб со стороны потребителей достаточно много.

«По России много машин Peugeot 308 2008 года выпуска, которые имеют дефекты в области двигателя, выражающиеся в потере мощности», — говорит юрист ОЗПП Мария Свиридова. «По стране прошел ряд судов и подписан ряд соглашений, в том числе с Peugeot и дилерами, о возврате данных автомобилей либо об их замене, в некоторых случаях — о полной замене двигателя», — добавила она.

По словам Марии Свиридовой, дилеры Peugeot «поначалу отказываются признавать данный дефект, иногда пытаются перенести вину на потребителя».

«Самое главное, что, даже если они пытаются его починить, они не могут его устранить», — говорит юрист. «То есть заменяют разные детали, делают разнообразные виды ремонта, который абсолютно безрезультатен. После нескольких попыток починить поломку начинают отказывать в ремонте, якобы все произошло по вине потребителя», — объясняет она.

По словам юриста ОЗПП, дилеры Peugeot утверждают, что проблема заключается в топливе. «Но насколько мне известно, ни разу дело не дошло до топливной экспертизы», — говорит Мария Свиридова.



Наконец-то Россияне решили подать в суд на Пыжо, так и надо, ведь у нас машины сделали лишь у единиц, а остальные так и продолжают за 25 сек набирать 100 кмч, обгонять с потерей мощности, и слушать байки сервисменов о плохом качестве бензина. Вообщем я им хочу пожелать удачи, и победы в суде!
Изображение
Теория -> "Это когда Вы знаете все, но ничего не работает". Практика -> "Это когда все работает, но никто ничего не знает." Мы совмещаем теорию с практикой: -> "Все работает, но ни кто не знает почему!!!
Аватара пользователя
NeON
Клубный пользователь Клубный пользователь
Пол: Мужской
Страна: Russia (ru)
 

Re: Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение Admin 23 авг 2010, 12:32

Brass писал(а):А у 120-сильных атмосферников у кого-то ест такие проблемы с двигателем?
Разгон я на своей проверял, до сотни в 15 секунд всегда вкладываюсь

У всех 120 сильных есть проблемы, но с ними ездят и проблем нет таких как у турбо.

[ Сообщение отправлено с мобильного устройcтва ]
Аватара пользователя
Admin
Администратор Администратор
Пол: Мужской
Страна: France (fr)
 

Re: Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение dron-s 23 авг 2010, 17:35

Brass , конечно есть, неуверенный пуск двигателя, иногда с 4-5 раза запускается, плавающие обороты на ХХ, троение, цокот, и еще куча всего интересного, только проявляется это у всех в разное время
Изображение
Аватара пользователя
dron-s
Клубный пользователь Клубный пользователь
Пол: Мужской
Страна: Russia (ru)
 

Re: Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение Sotnik 23 авг 2010, 18:01

Проблемы есть абсолютно у всех машин. Разница лишь в том, как с ними справляется сервис.
Краще зноситися, ніж заржавіти.
Аватара пользователя
Sotnik
Клубный пользователь Клубный пользователь
Пол: Мужской
Страна: Ukraine (ua)
 

Re: Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение romadone 23 авг 2010, 18:07

Я вот лазя по форуму 308.ру, для себя сделал вывод, что турбы менее проблемны, чем атмосферники, выходит нет?
Последний раз редактировалось romadone 23 авг 2010, 18:57, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
romadone
Заслуженный ветеран клуба 
Пол: Мужской
Страна: Ukraine (ua)
 

Re: Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение Шурик 23 авг 2010, 18:21

Brass
У меня 123 л.с. атмосферник... Но я в 10 секунд вкладываюсь... 2 литры...
Вічного двигуна не існує, а вічних гальм скільки завгодно...

Изображение
Аватара пользователя
Шурик
Почетный Член Клуба Почетный Член Клуба
Пол: Мужской
Страна: Belarus (by)
 

Re: Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение dron-s 23 авг 2010, 18:54

Sotnik
полностью с тобой согласен, сделали бы эти сервисы все быстро и качественно и о этих косяках мы бы и не помнили
Изображение
Аватара пользователя
dron-s
Клубный пользователь Клубный пользователь
Пол: Мужской
Страна: Russia (ru)
 

Re: Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение Admin 23 авг 2010, 20:37

Я долго буду помнить сервис и они меня тоже.
Изображение
Изображение
Если я ошибусь, то вы меня молча поправьте.
Помощь детям

Мой Борт Peugeot 508 GT 2.2 HDI Full
Renault Captur Limited Intense 1.2 TСe Full
Аватара пользователя
Admin
Администратор Администратор
Пол: Мужской
Страна: France (fr)
 

Re: Правозащитники подают в суд на Peugeot

Сообщение Admin 04 дек 2010, 10:26

NeON писал(а):«По России много машин Peugeot 308 2008 года выпуска, которые имеют дефекты в области двигателя, выражающиеся в потере мощности», — говорит юрист ОЗПП Мария Свиридова. «По стране прошел ряд судов и подписан ряд соглашений, в том числе с Peugeot и дилерами, о возврате данных автомобилей либо об их замене, в некоторых случаях — о полной замене двигателя»,

наверно и мне так делать придется, если
NeON писал(а):«Самое главное, что, даже если они пытаются его починить, они не могут его устранить», — говорит юрист. «То есть заменяют разные детали, делают разнообразные виды ремонта, который абсолютно безрезультатен.
Изображение
Изображение
Если я ошибусь, то вы меня молча поправьте.
Помощь детям

Мой Борт Peugeot 508 GT 2.2 HDI Full
Renault Captur Limited Intense 1.2 TСe Full
Аватара пользователя
Admin
Администратор Администратор
Пол: Мужской
Страна: France (fr)
 

Пред.


Вернуться в Автоновости PSA

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl [Bot] и гости: 1



Peugeot ( Пежо ) - Citroen ( Ситроен ) автоклуб, форум, новости, ремонт, помощь и встречи клуба

x

#{title}

#{text}