Добрый вечер!
Вчера забрал машину из салона.Комплектация Active+диски+сигнализация.
Общая стоимость 190250 грн.Так как заказывал машину до подорожания в
качестве утешительного приза подарили резиновые коврики и автокомплект
(огнетушитель,аптечку,знак,трос).Резина 205/55,брызговиков нет,зимняя
заглушка на решетку радиатора лежала в багажнике.

Узнай за подменный авто.
Служба поддержки 0800502075

подборку статей на которые можно ссылаться отправил в ЛС

Сегодня имел продолжительные телефонные беседы с инженером по гарантии по поводу трещины в стекле крыши.
Судя по всему в гарантийной замене откажут.Буду требовать независимую експертизу(по закону за их счет),если не поможет-обращение в суд.
Упирают на то,что гарантия на стекла не распространяется.Если кто-то из форумчан может помочь юридически-готов отблагодарить .
Новая крыша стоит примерно 8000грн.+ замена х.з.(по непроверенным данным еще столько-же)

Страшно это говорить, но то что тебе заменят стекло - 10% из 100% поэтому я вижу единственный выход. Трещина только на внутреннем слое?! значит не насквозь. Это уже хорошо. Есть такие полимеры на основе клея, которыми задувают трещины, сколы. Они прозрачные, на стекле их не видно и стоит такая услуга не дорого. Главное найти хорошего мастера.

Ну как вариант)

как вариант пойти в суд, назначить экспертизу за счёт продавца, экспертиза признает трещину заводским браком (если она таковым действительно является) и вероятность замены будет 100% из 100% + расходы на юриста, иные судебные издержки, а ещё можно заказать экспертизу оценки морального вреда и его тоже получить! у нас народ не привык судиться по каждому чиху, а зря!

Sviatoslav писал(а):назначить экспертизу за счёт продавца

С этого надо полюбому начинать.

как там у Вас дело продвигается? ситуация, конечно, сложная и думаю есть смысл подумать о независимой экспертизе с Вашей стороны, так как, к сожалению, формально Пежо будет прав, если откажет в гарантии (акт приёма-передачи подписан без замечаний, гарантии на крышу не предусматривается, слишком очевидно, если нет каких либо внутренних пежовских директив), и похоже рассчитывать придётся только на суд... надеюсь размеры трещины не изменяются... удачи!

2 lavalon
Официального документа с отказом в ремонте пока не получил.В каком документе указано,что гарантия не распространяется на панорамную крышу?

В "Условия гарантийных обязательств по договору покупателя"
Основной вопрос - по чьей вине образовалась трещина.

2 Виктор
В договоре как и в сервисной книге про крышу нет ни слова.