Автоклуб Peugeot - Citroen PCA

Привет всем пыжеводам и не только!

Обслуживаю свою ласточку - на Котлова, СТО Авто Граф М. Хочу поделиться моментом, который меня раздражает, и понять - я один такой, или все же кого-то тоже волнует замеченная мною проблема?
Итак. С самого начала обслуживания на этом СТО (2012 год) - впринципе все устраивало. После каждого сеанса обслуживания мне звонили и спрашивали - как все прошло, всем ли доволен, есть ли замечания. Отличный подход, который оставляет только дополнительные положительные эмоции - молодцы. И каждый раз в течении 2 лет я говорил о том, что все устраивает, за одним исключением - удручает отсутствие терминала для оплаты услуг СТО банковской картой. Ну вот вдуматься - место, в котором чек меряется даже не в сотнях, а в тысячах гривен - заставляет людей носить с собой такие суммы налом. Еще и в достаточно тоскливом районе, не обремененном банкоматами. На мой взгляд - эта ситуация ОЧЕНЬ неудобна.
И вот - 2 года постоянных просьб установить терминал, и... При звонке с очередным опросом после крайнего визита на СТО... Мне барышня говорит, что она уже помнит меня за мою просьбу об установке терминала... Но я ЕДИНСТВЕННЫЙ кто поднимает этот вопрос среди всех клиентов Авто Граф М-а.

Это меня с одной стороны крайне удивило, с другой - озадачило. Неужели только меня напрягает тягать с собой налом 1-2-3-4 тыщи гривен чтоб успешно рассчитаться за услуги СТО??

Итак, если здесь тусуются пыжеводы, просьба отписаться - насколько Вам удобно рассчитываться за услуги СТО налом?
Если Вы поддерживаете мое пожелание об установке платежного терминала и обслуживаетесь на указанном СТО - может быть Вы поддержите мое пожелание к владельцам СТО и при следующем визите выразите свое мнение по этому вопросу менеджерам? Ведь, на мой взгляд, это очень удобно - носить с собой пару сотен нала, а за крупные покупки рассчитываться исключительно банковской картой...

Вобщем, просьба отписаться и высказать мнение Вдруг я того-этого, хочу глупости какой-то

Согласен! Я тоже предпочитаю терминалы.

А я обслуживаюсь в Мистрали на Героев Труда. Там автосалон и станция ТО объединены с Митсубиши, в салоне прямо мини отделение банка (уж не помню какого), в котором нужно оплачивать услуги СТО по квитанции. Принимают и нал и банковские карты.

AlfaNick, ну вот я думаю, что если Авто Граф М будет и дальше игнорить мои просьбы о терминале - то буду шантажировать уходом на обслуживание в другое СТО Кстати, как обслуживает Мистраль? Давно интересовался

Я в "Автографе" каждый раз говорю, когда будет терминал. После каждого контакта. Конечно, глупость ездить к ним с налом.
А в Мистрале, в кассе стоит терминал и за оплату с помощью него брали летом 2,5%. Мегабанка терминал. Так что им тоже нал. И цены в Мистрале повыше.

Обслуживаюсь у них
Терминал - было бы хорошо, однако не критично.
Я не поеду на Салтовку из-за того, что там можно картой заплатить.

А так в целом пока положительные эмоции и от покупки, и от обслуживания.

Я платил в банке Мистрали картой - никаких % не брали. Правда дело было весной,может что изменилось. Скоро поеду на ТО 40 000 - уточню.
Обслуживание в Мистрали вроде устраивает, отношение сотрудников СТО нормальное, в рем. зону пускают, если хочешь. Если не хочешь - можно в кафешке сверху посидеть и в окошко на свою машинку смотреть.
Но нет у меня полного доверия к ним. Не знаю почему, но не вызывают они у меня чувства, что являются специалистами именно по моей машине. Возможно, одни и те же люди работают и по Мицыкам и по Пыжикам.
Профессионального подхода авторизованной станции обслуживания Peugeot я пока не увидел.

Андрей_к писав:Терминал - было бы хорошо, однако не критично.

Андрей, ну так может присоединитесь к кампании - попросите терминал при следующем обслуживании? Ведь это же удобней, верно?

Кстати кто не в курсе - аренда терминала в том же ПБ, с учетом всех расходников - стоила по кр мере год назад 300 (!!!) гривен в месяц. Целых 300 гривен. Вот такие пироги.

ну хорошо
могу поучаствовать!

Вообще, если говорить, где лучше, то Мистраль. Я у них первые ТО проходил, по страховке стекло заднее мне ставили. Все хорошо. Без замечаний. Но в Мистрале дорого. Точнее, никаких скидок у них нет. В Автографе дешевле. Например, круиз мне ставили в Автографе менее 1000 грн, а в Мистрале - 1700 хотели. В Автографе акции какие-то постоянно. В Мистрале, может тоже, но они об этом не говорят. Мне кажется, что в Мистрале менеджеры более профессиональны, чем в Автографе. И по мелочам. Барышень ногастых в Мистрале больше, но кофе в кафе за деньги. В Автографе, наоборот. В Автографе рядом много прикольных автосалонов, можно побродить. В Мистрале - только митсубиси. Вот поеду завтра в Автограф на ТО. Опять буду нудить, что диски колесные у них отличные и купил бы их, но в банкомат не пойду. Просто, потому что ближе к дому.